Löddeköpinge

Helhetsomdömet

• 95 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänst
  Kävlinge 90 % · Riket 85 %

Trygghet och förtroende

• 89 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten
  Kävlinge 87 % · Riket 85 %
• 94 % känner förtroende för personalen
  Kävlinge 91 % · Riket 88 %

Bemötande och inflytande

• 98 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Kävlinge 98 % · Riket 96 %
• 92 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Kävlinge 87 % · Riket 85 %
• 66 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommerÖver riket
  Kävlinge 61 % · Riket 53 %
• 59 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
  Kävlinge 64 % · Riket 59 %
• 55 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Kävlinge 58 % · Riket 61 %
• 88 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra
  Kävlinge 86 % · Riket 84 %

Personalen

• 92 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra
  Kävlinge 92 % · Riket 84 %
• 83 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid
  Kävlinge 85 % · Riket 80 %
• 91 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidÖver riket
  Kävlinge 84 % · Riket 81 %
• 26 % träffar ofta sin fasta omsorgskontakt
  Kävlinge 30 % · Riket 31 %
• 82 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Kävlinge 81 % · Riket 75 %
• 92 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Kävlinge 91 % · Riket 87 %
• 98 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braÖver riket
  Kävlinge 92 % · Riket 88 %

Biståndsbeslutet

Beslutet fattas av kommunens biståndshandläggare, inte av hemtjänsten.

• 76 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov
  Kävlinge 72 % · Riket 71 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 39 % upplever sin hälsa som god
  Kävlinge 33 % · Riket 33 %
• 59 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Kävlinge 57 % · Riket 54 %
• 62 % besväras inte av ensamhet
  Kävlinge 58 % · Riket 49 %