OmsorgsbetygOmsorgsbetyg / Hemtjänster / Hudiksvall
Hemtjänst Enånger/Njutånger
Hemtjänst i Hudiksvall
Hemtjänst Enånger/Njutånger är en hemtjänstverksamhet i Hudiksvall med Omsorgsbetyget 87,7 av 100, plats 2 av 11 i kommunen. 91 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Jämfört med riket får inflytandet över tiderna sämre omdömen än på de flesta håll. Svaren kommer från cirka 18 personer, så enskilda frågor kan skifta mellan åren.
Enheten har 7–29 svarande, ett spann där Socialstyrelsen inte publicerar exakt antal. Hemtjänsten saknar en storleksuppgift att räkna från, så vi sätter antalet till spannets mitt, och betyget dras därför hårdare mot rikssnittet. Enheter med uppskattat underlag kan aldrig få utmärkelser.
Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga
Helhetsomdömet
- 91 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänstHudiksvall 88 % · Riket 85 %
Trygghet och förtroende
- 100 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänstenHudiksvall 88 % · Riket 85 %
- 96 % känner förtroende för personalenHudiksvall 91 % · Riket 88 %
Bemötande och inflytande
- 100 % tycker att personalen oftast bemöter dem braHudiksvall 97 % · Riket 96 %
- 82 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemålHudiksvall 85 % · Riket 85 %
- 25 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommerUnder riketHudiksvall 55 % · Riket 53 %
- 63 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarHudiksvall 65 % · Riket 59 %
- 55 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålHudiksvall 59 % · Riket 61 %
- 89 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braHudiksvall 82 % · Riket 84 %
Personalen
- 86 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter braHudiksvall 87 % · Riket 84 %
- 86 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tidHudiksvall 82 % · Riket 80 %
- 70 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidHudiksvall 75 % · Riket 81 %
- 27 % träffar ofta sin fasta omsorgskontaktHudiksvall 20 % · Riket 31 %
- 95 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovHudiksvall 85 % · Riket 75 %
- 91 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsHudiksvall 89 % · Riket 87 %
- 100 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braHudiksvall 92 % · Riket 88 %
Biståndsbeslutet
- 67 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behovHudiksvall 72 % · Riket 71 %
Hälsa och välbefinnande
- 24 % upplever sin hälsa som godHudiksvall 32 % · Riket 33 %
- 71 % besväras inte av ängslan, oro eller ångestHudiksvall 51 % · Riket 54 %
- 50 % besväras inte av ensamhetHudiksvall 47 % · Riket 49 %
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Med cirka 18 svarande kan en enskild fråga skilja sig mycket mellan åren. Så läser du enkäten.
Så räknas betyget
Omsorgsbetyget bygger på brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (2025); enheten saknar publicerade strukturmått i Enhetsundersökningen, så betyget vilar på brukarupplevelsen ensam. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.