OmsorgsbetygOmsorgsbetyg / Hemtjänster / Gotland
Roma team 1
Hemtjänst i Gotland
Roma team 1 är en hemtjänstverksamhet i Gotland med Omsorgsbetyget 84,3 av 100, plats 28 av 30 i kommunen. 82 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Svaren kommer från cirka 18 personer, så enskilda frågor kan skifta mellan åren.
Enheten har 7–29 svarande, ett spann där Socialstyrelsen inte publicerar exakt antal. Hemtjänsten saknar en storleksuppgift att räkna från, så vi sätter antalet till spannets mitt, och betyget dras därför hårdare mot rikssnittet. Enheter med uppskattat underlag kan aldrig få utmärkelser.
Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga
Helhetsomdömet
- 82 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänstGotland 88 % · Riket 85 %
Trygghet och förtroende
- 82 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänstenGotland 91 % · Riket 85 %
- 86 % känner förtroende för personalenGotland 92 % · Riket 88 %
Bemötande och inflytande
- 86 % tycker att personalen oftast bemöter dem braGotland 97 % · Riket 96 %
- 91 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemålGotland 87 % · Riket 85 %
- 36 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommerGotland 53 % · Riket 53 %
- 53 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarGotland 65 % · Riket 59 %
- 62 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålGotland 59 % · Riket 61 %
- 75 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braGotland 90 % · Riket 84 %
Personalen
- 86 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter braGotland 86 % · Riket 84 %
- 76 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tidGotland 82 % · Riket 80 %
- 82 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidGotland 83 % · Riket 81 %
- 12 % träffar ofta sin fasta omsorgskontaktGotland 20 % · Riket 31 %
- 75 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovGotland 79 % · Riket 75 %
- 91 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsGotland 89 % · Riket 87 %
- 91 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braGotland 90 % · Riket 88 %
Biståndsbeslutet
- 70 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behovGotland 71 % · Riket 71 %
Hälsa och välbefinnande
- 41 % upplever sin hälsa som godGotland 33 % · Riket 33 %
- 64 % besväras inte av ängslan, oro eller ångestGotland 59 % · Riket 54 %
- 55 % besväras inte av ensamhetGotland 52 % · Riket 49 %
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Med cirka 18 svarande kan en enskild fråga skilja sig mycket mellan åren. Så läser du enkäten.
Utveckling över tid
Andel som sammantaget är nöjda med sin omsorg (helhetssyn) och andel som känner sig trygga, per år 2013–2025, ur Socialstyrelsens brukarundersökning.
- Helhetssyn
- Trygghet
- Kommunsnitt, helhetssyn
- Rikssnitt, helhetssyn
Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.
Så räknas betyget
Omsorgsbetyget bygger på brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (2025); enheten saknar publicerade strukturmått i Enhetsundersökningen, så betyget vilar på brukarupplevelsen ensam. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.