Mösseberg

Hemtjänst i Falköping

Mösseberg är en hemtjänstverksamhet i Falköping med Omsorgsbetyget 80,4 av 100, plats 14 av 15 i kommunen. 71 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Jämfört med riket får vägen för klagomål särskilt goda omdömen, medan kontakten med personalen och personalens tid får sämre. Svaren kommer från cirka 18 personer, så enskilda frågor kan skifta mellan åren.

≈80,4av 100Plats 14 av 15 i Falköping

Brukarupplevelse: 71% nöjda

Svarande: cirka 18 (uppskattat)

Enheten har 7–29 svarande, ett spann där Socialstyrelsen inte publicerar exakt antal. Hemtjänsten saknar en storleksuppgift att räkna från, så vi sätter antalet till spannets mitt, och betyget dras därför hårdare mot rikssnittet. Enheter med uppskattat underlag kan aldrig få utmärkelser.

Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga

Andel positiva svar på varje fråga i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025. Ringen visar Falköping och strecket riket.

Helhetsomdömet

71 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänst
Falköping 86 % · Riket 85 %

Trygghet och förtroende

86 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten
Falköping 85 % · Riket 85 %
100 % känner förtroende för personalen
Falköping 90 % · Riket 88 %

Bemötande och inflytande

71 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer
Falköping 59 % · Riket 53 %
86 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålÖver riket
Falköping 63 % · Riket 61 %

Personalen

71 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra
Falköping 87 % · Riket 84 %
71 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid
Falköping 79 % · Riket 80 %
57 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidUnder riket
Falköping 81 % · Riket 81 %
29 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovUnder riket
Falköping 70 % · Riket 75 %
86 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
Falköping 88 % · Riket 88 %

Biståndsbeslutet

Beslutet fattas av kommunens biståndshandläggare, inte av hemtjänsten.

71 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov
Falköping 75 % · Riket 71 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

29 % upplever sin hälsa som god
Falköping 40 % · Riket 33 %
57 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
Falköping 52 % · Riket 54 %
57 % besväras inte av ensamhet
Falköping 56 % · Riket 49 %

Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Med cirka 18 svarande kan en enskild fråga skilja sig mycket mellan åren. Så läser du enkäten.

Så räknas betyget

Omsorgsbetyget bygger på brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (2025); enheten saknar publicerade strukturmått i Enhetsundersökningen, så betyget vilar på brukarupplevelsen ensam. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.