Privat Htj Amicus hemtjänst

Hemtjänst i Borås

Privat Htj Amicus hemtjänst är en hemtjänstverksamhet i Borås med Omsorgsbetyget 91,1 av 100, plats 1 av 15 i kommunen. 100 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Jämfört med riket får inflytandet över tiderna och kontakten med personalen särskilt goda omdömen. Svaren kommer från cirka 18 personer, så enskilda frågor kan skifta mellan åren.

≈91,1av 100Plats 1 av 15 i Borås

Brukarupplevelse: 100% nöjda

Svarande: cirka 18 (uppskattat)

Enheten har 7–29 svarande, ett spann där Socialstyrelsen inte publicerar exakt antal. Hemtjänsten saknar en storleksuppgift att räkna från, så vi sätter antalet till spannets mitt, och betyget dras därför hårdare mot rikssnittet. Enheter med uppskattat underlag kan aldrig få utmärkelser.

Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga

Andel positiva svar på varje fråga i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025. Ringen visar Borås och strecket riket.

Helhetsomdömet

100 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänst
Borås 86 % · Riket 85 %

Trygghet och förtroende

100 % känner förtroende för personalen
Borås 89 % · Riket 88 %

Bemötande och inflytande

100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
Borås 95 % · Riket 96 %
100 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
Borås 85 % · Riket 85 %
86 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommerÖver riket
Borås 49 % · Riket 53 %
71 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
Borås 54 % · Riket 59 %
86 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålÖver riket
Borås 60 % · Riket 61 %

Personalen

100 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra
Borås 82 % · Riket 84 %
100 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tidÖver riket
Borås 80 % · Riket 80 %
100 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidÖver riket
Borås 82 % · Riket 81 %
100 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovÖver riket
Borås 70 % · Riket 75 %
100 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
Borås 87 % · Riket 87 %

Biståndsbeslutet

Beslutet fattas av kommunens biståndshandläggare, inte av hemtjänsten.

71 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov
Borås 70 % · Riket 71 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

43 % upplever sin hälsa som god
Borås 31 % · Riket 33 %
71 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
Borås 51 % · Riket 54 %
43 % besväras inte av ensamhet
Borås 45 % · Riket 49 %

Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Med cirka 18 svarande kan en enskild fråga skilja sig mycket mellan åren. Så läser du enkäten.

Om verksamheten

Regiform: Enskild

Uppgifter ur Äldreguiden (Socialstyrelsen), 2025.

Så räknas betyget

Omsorgsbetyget bygger på brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (2025); enheten saknar publicerade strukturmått i Enhetsundersökningen, så betyget vilar på brukarupplevelsen ensam. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.