OmsorgsbetygOmsorgsbetyg / Hemtjänster / Bengtsfors
HEMTJÄNST DALS LÅNGED
Hemtjänst i Bengtsfors
HEMTJÄNST DALS LÅNGED är en hemtjänstverksamhet i Bengtsfors med Omsorgsbetyget 81,2 av 100, plats 3 av 4 i kommunen. 97 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Jämfört med riket får personalens tid och samarbetet med anhöriga särskilt goda omdömen.
Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga
Helhetsomdömet
- 97 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänstBengtsfors 97 % · Riket 85 %
Trygghet och förtroende
- 97 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänstenBengtsfors 90 % · Riket 85 %
- 97 % känner förtroende för personalenBengtsfors 95 % · Riket 88 %
Bemötande och inflytande
- 100 % tycker att personalen oftast bemöter dem braBengtsfors 98 % · Riket 96 %
- 97 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemålBengtsfors 91 % · Riket 85 %
- 50 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommerBengtsfors 48 % · Riket 53 %
- 53 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarBengtsfors 59 % · Riket 59 %
- 58 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålBengtsfors 55 % · Riket 61 %
- 100 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braÖver riketBengtsfors 91 % · Riket 84 %
Personalen
- 97 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter braÖver riketBengtsfors 95 % · Riket 84 %
- 93 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tidBengtsfors 89 % · Riket 80 %
- 97 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidÖver riketBengtsfors 93 % · Riket 81 %
- 29 % träffar ofta sin fasta omsorgskontaktBengtsfors 20 % · Riket 31 %
- 79 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovBengtsfors 83 % · Riket 75 %
- 97 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsBengtsfors 93 % · Riket 87 %
- 94 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braBengtsfors 90 % · Riket 88 %
Biståndsbeslutet
- 76 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behovBengtsfors 78 % · Riket 71 %
Hälsa och välbefinnande
- 29 % upplever sin hälsa som godBengtsfors 31 % · Riket 33 %
- 57 % besväras inte av ängslan, oro eller ångestBengtsfors 57 % · Riket 54 %
- 50 % besväras inte av ensamhetBengtsfors 49 % · Riket 49 %
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Så läser du enkäten.
Utveckling över tid
Andel som sammantaget är nöjda med sin omsorg (helhetssyn) och andel som känner sig trygga, per år 2013–2025, ur Socialstyrelsens brukarundersökning.
- Helhetssyn
- Trygghet
- Kommunsnitt, helhetssyn
- Rikssnitt, helhetssyn
Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.
Om verksamheten
- Regiform
- Offentlig
- Inriktning
- Serviceinsatser, Personlig omvårdnad
Uppgifter ur Äldreguiden (Socialstyrelsen), 2025.
Strukturkvalitet i detalj
- Aktuell genomförandeplan
- 49 %
- Fast omsorgskontakt
- 47 %
- Andel undersköterskor, vardagar
- 61 %
- Andel undersköterskor, helger
- 70 %
Delmåtten bakom strukturkvaliteten, sammanvägd till 57 av 100. Andelar rapporterade av verksamheten i Enhetsundersökningen om äldreomsorg (Socialstyrelsen), 2025.
Så räknas betyget
Omsorgsbetyget väger samman brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (70 %) med strukturkvaliteten ur Enhetsundersökningen: bemanning, kompetens och arbetssätt (30 %), båda 2025. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.