Bergheden

Helhetsomdömet

• 100 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Vansbro 80 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 100 % känner sig trygga på boendet
  Vansbro 92 % · Riket 86 %
• 100 % känner förtroende för personalen
  Vansbro 80 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Vansbro 92 % · Riket 92 %
• 86 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälpÖver riket
  Vansbro 58 % · Riket 58 %
• 29 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Vansbro 40 % · Riket 46 %
• 86 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra
  Vansbro 83 % · Riket 83 %

Personalen

• 71 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Vansbro 65 % · Riket 70 %
• 100 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovÖver riket
  Vansbro 96 % · Riket 80 %
• 86 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Vansbro 76 % · Riket 82 %
• 86 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Vansbro 77 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 71 % tycker att maten smakar bra
  Vansbro 78 % · Riket 72 %
• 71 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Vansbro 77 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 100 % trivs med sitt rum eller sin lägenhetÖver riket
  Vansbro 74 % · Riket 71 %

Aktiviteter och utevistelse

• 43 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra
  Vansbro 42 % · Riket 59 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 43 % upplever sin hälsa som god
  Vansbro 33 % · Riket 32 %
• 43 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Vansbro 41 % · Riket 42 %
• 29 % besväras inte av ensamhet
  Vansbro 30 % · Riket 40 %