Nyckelharpan

Helhetsomdömet

• 85 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Upplands Väsby 81 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 90 % känner sig trygga på boendet
  Upplands Väsby 86 % · Riket 86 %
• 87 % känner förtroende för personalen
  Upplands Väsby 83 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 88 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Upplands Väsby 91 % · Riket 92 %
• 71 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Upplands Väsby 77 % · Riket 78 %
• 63 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp
  Upplands Väsby 65 % · Riket 58 %
• 41 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
  Upplands Väsby 48 % · Riket 47 %
• 64 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålÖver riket
  Upplands Väsby 57 % · Riket 46 %
• 81 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra
  Upplands Väsby 88 % · Riket 83 %

Personalen

• 78 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Upplands Väsby 75 % · Riket 70 %
• 80 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Upplands Väsby 82 % · Riket 80 %
• 82 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Upplands Väsby 77 % · Riket 82 %
• 78 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Upplands Väsby 77 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 67 % tycker att maten smakar bra
  Upplands Väsby 75 % · Riket 72 %
• 71 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Upplands Väsby 72 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 70 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Upplands Väsby 74 % · Riket 71 %
• 63 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma
  Upplands Väsby 70 % · Riket 60 %
• 20 % tycker att det är trivsamt utomhus runt boendetUnder riket
  Upplands Väsby 68 % · Riket 66 %

Aktiviteter och utevistelse

• 62 % är nöjda med aktiviteterna på boendet
  Upplands Väsby 69 % · Riket 60 %
• 42 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är braUnder riket
  Upplands Väsby 69 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

• 69 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov
  Upplands Väsby 77 % · Riket 74 %
• 68 % tycker att det är lätt att träffa läkare vid behovÖver riket
  Upplands Väsby 60 % · Riket 51 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 33 % upplever sin hälsa som god
  Upplands Väsby 38 % · Riket 32 %
• 41 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Upplands Väsby 49 % · Riket 42 %
• 35 % besväras inte av ensamhet
  Upplands Väsby 43 % · Riket 40 %