Bergkälla

Helhetsomdömet

• 60 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Sollentuna 79 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 76 % känner sig trygga på boendet
  Sollentuna 85 % · Riket 86 %
• 50 % känner förtroende för personalenUnder riket
  Sollentuna 77 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 81 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Sollentuna 92 % · Riket 92 %
• 50 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemålUnder riket
  Sollentuna 75 % · Riket 78 %
• 44 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp
  Sollentuna 52 % · Riket 58 %
• 25 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarUnder riket
  Sollentuna 46 % · Riket 47 %
• 38 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Sollentuna 46 % · Riket 46 %
• 63 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braUnder riket
  Sollentuna 79 % · Riket 83 %

Personalen

• 57 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Sollentuna 70 % · Riket 70 %
• 75 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Sollentuna 77 % · Riket 80 %
• 75 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Sollentuna 80 % · Riket 82 %
• 59 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braUnder riket
  Sollentuna 76 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 40 % tycker att maten smakar braUnder riket
  Sollentuna 75 % · Riket 72 %
• 59 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Sollentuna 66 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 67 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Sollentuna 74 % · Riket 71 %
• 50 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma
  Sollentuna 61 % · Riket 60 %
• 50 % tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet
  Sollentuna 63 % · Riket 66 %

Aktiviteter och utevistelse

• 44 % är nöjda med aktiviteterna på boendet
  Sollentuna 67 % · Riket 60 %
• 61 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra
  Sollentuna 58 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

• 59 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov
  Sollentuna 76 % · Riket 74 %
• 33 % tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov
  Sollentuna 42 % · Riket 51 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 5 % upplever sin hälsa som god
  Sollentuna 28 % · Riket 32 %
• 24 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Sollentuna 42 % · Riket 42 %
• 14 % besväras inte av ensamhet
  Sollentuna 38 % · Riket 40 %