Björkhammargården

Helhetsomdömet

• 75 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Skellefteå 79 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 75 % känner sig trygga på boendet
  Skellefteå 86 % · Riket 86 %
• 75 % känner förtroende för personalen
  Skellefteå 82 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 88 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Skellefteå 94 % · Riket 92 %
• 63 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Skellefteå 71 % · Riket 78 %
• 14 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälpUnder riket
  Skellefteå 44 % · Riket 58 %
• 38 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Skellefteå 44 % · Riket 46 %
• 75 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra
  Skellefteå 83 % · Riket 83 %

Personalen

• 63 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Skellefteå 69 % · Riket 70 %
• 57 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Skellefteå 78 % · Riket 80 %
• 75 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Skellefteå 78 % · Riket 82 %
• 63 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Skellefteå 70 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 43 % tycker att maten smakar bra
  Skellefteå 77 % · Riket 72 %
• 57 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Skellefteå 67 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 50 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Skellefteå 71 % · Riket 71 %
• 63 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma
  Skellefteå 56 % · Riket 60 %
• 86 % tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet
  Skellefteå 57 % · Riket 66 %

Aktiviteter och utevistelse

• 63 % är nöjda med aktiviteterna på boendet
  Skellefteå 44 % · Riket 60 %
• 38 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra
  Skellefteå 40 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

• 43 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov
  Skellefteå 77 % · Riket 74 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 38 % upplever sin hälsa som god
  Skellefteå 23 % · Riket 32 %
• 13 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Skellefteå 39 % · Riket 42 %
• 38 % besväras inte av ensamhet
  Skellefteå 38 % · Riket 40 %