Löjtnantsgården

Helhetsomdömet

• 71 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Östersund 74 % · Riket 79 %

Bemötande och inflytande

• 100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Östersund 91 % · Riket 92 %
• 86 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Östersund 73 % · Riket 78 %
• 71 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp
  Östersund 52 % · Riket 58 %
• 57 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
  Östersund 32 % · Riket 47 %
• 57 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Östersund 47 % · Riket 46 %

Personalen

• 86 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Östersund 60 % · Riket 70 %
• 71 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Östersund 77 % · Riket 80 %
• 71 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Östersund 73 % · Riket 82 %
• 57 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Östersund 67 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 86 % tycker att maten smakar bra
  Östersund 68 % · Riket 72 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 43 % upplever sin hälsa som god
  Östersund 27 % · Riket 32 %
• 57 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Östersund 40 % · Riket 42 %
• 43 % besväras inte av ensamhet
  Östersund 38 % · Riket 40 %