Frösöstrand

Helhetsomdömet

• 90 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Östersund 74 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 91 % känner sig trygga på boendet
  Östersund 80 % · Riket 86 %
• 91 % känner förtroende för personalen
  Östersund 74 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Östersund 91 % · Riket 92 %
• 80 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Östersund 73 % · Riket 78 %
• 70 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp
  Östersund 52 % · Riket 58 %
• 22 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
  Östersund 32 % · Riket 47 %
• 50 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Östersund 47 % · Riket 46 %
• 75 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra
  Östersund 73 % · Riket 83 %

Personalen

• 80 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Östersund 60 % · Riket 70 %
• 91 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Östersund 77 % · Riket 80 %
• 80 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Östersund 73 % · Riket 82 %
• 82 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Östersund 67 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 64 % tycker att maten smakar bra
  Östersund 68 % · Riket 72 %
• 70 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Östersund 63 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 55 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Östersund 65 % · Riket 71 %
• 50 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma
  Östersund 44 % · Riket 60 %
• 56 % tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet
  Östersund 52 % · Riket 66 %

Aktiviteter och utevistelse

• 56 % är nöjda med aktiviteterna på boendet
  Östersund 49 % · Riket 60 %
• 56 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra
  Östersund 49 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

• 60 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov
  Östersund 75 % · Riket 74 %
• 56 % tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov
  Östersund 55 % · Riket 51 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 36 % upplever sin hälsa som god
  Östersund 27 % · Riket 32 %
• 27 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Östersund 40 % · Riket 42 %
• 50 % besväras inte av ensamhet
  Östersund 38 % · Riket 40 %