Bonden

Helhetsomdömet

• 57 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Östersund 74 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 71 % känner sig trygga på boendet
  Östersund 80 % · Riket 86 %
• 57 % känner förtroende för personalen
  Östersund 74 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Östersund 91 % · Riket 92 %
• 29 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Östersund 47 % · Riket 46 %

Personalen

• 57 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Östersund 77 % · Riket 80 %
• 43 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsUnder riket
  Östersund 73 % · Riket 82 %
• 57 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Östersund 67 % · Riket 82 %

Boendemiljön

• 71 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Östersund 65 % · Riket 71 %

Aktiviteter och utevistelse

• 29 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra
  Östersund 49 % · Riket 59 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 14 % upplever sin hälsa som god
  Östersund 27 % · Riket 32 %
• 29 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Östersund 40 % · Riket 42 %
• 29 % besväras inte av ensamhet
  Östersund 38 % · Riket 40 %