Skomakargatan 11

Helhetsomdömet

• 67 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Norrköping 83 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 73 % känner sig trygga på boendet
  Norrköping 87 % · Riket 86 %
• 75 % känner förtroende för personalen
  Norrköping 84 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 82 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Norrköping 92 % · Riket 92 %
• 67 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Norrköping 83 % · Riket 78 %
• 67 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp
  Norrköping 64 % · Riket 58 %
• 50 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
  Norrköping 46 % · Riket 47 %
• 44 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Norrköping 45 % · Riket 46 %
• 92 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra
  Norrköping 85 % · Riket 83 %

Personalen

• 65 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Norrköping 70 % · Riket 70 %
• 81 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Norrköping 83 % · Riket 80 %
• 69 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Norrköping 85 % · Riket 82 %
• 78 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Norrköping 82 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 63 % tycker att maten smakar bra
  Norrköping 76 % · Riket 72 %
• 50 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Norrköping 69 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 64 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Norrköping 75 % · Riket 71 %
• 43 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma
  Norrköping 63 % · Riket 60 %
• 36 % tycker att det är trivsamt utomhus runt boendetUnder riket
  Norrköping 68 % · Riket 66 %

Aktiviteter och utevistelse

• 57 % är nöjda med aktiviteterna på boendet
  Norrköping 63 % · Riket 60 %
• 50 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra
  Norrköping 58 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

• 79 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov
  Norrköping 77 % · Riket 74 %
• 50 % tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov
  Norrköping 55 % · Riket 51 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 22 % upplever sin hälsa som god
  Norrköping 35 % · Riket 32 %
• 47 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Norrköping 44 % · Riket 42 %
• 50 % besväras inte av ensamhet
  Norrköping 43 % · Riket 40 %