Omsorgsbetyg / Äldreboenden / Kumla
Viken
Särskilt boende i Kumla
Viken är ett äldreboende i Kumla med Omsorgsbetyget 87 av 100, plats 1 av 5 i kommunen. 100 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med boendet, mot 79 % i riket. Jämfört med riket får måltiderna och personalens tid särskilt goda omdömen, medan vägen för klagomål får sämre. Svaren kommer från cirka 18 personer, så enskilda frågor kan skifta mellan åren.
Enheten har 7–29 svarande, ett spann där Socialstyrelsen inte publicerar exakt antal. Vi uppskattar antalet ur boendets storlek och svarsfrekvens, och betyget dras därför hårdare mot rikssnittet. Enheter med uppskattat underlag kan aldrig få utmärkelser.
Så svarade de boende, fråga för fråga
Helhetsomdömet
- 100 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboendeKumla 85 % · Riket 79 %
Trygghet och förtroende
- 100 % känner sig trygga på boendetKumla 86 % · Riket 86 %
- 100 % känner förtroende för personalenKumla 88 % · Riket 83 %
Bemötande och inflytande
- 100 % tycker att personalen oftast bemöter dem braKumla 92 % · Riket 92 %
- 14 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålUnder riketKumla 40 % · Riket 46 %
Personalen
- 100 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidÖver riketKumla 71 % · Riket 70 %
- 100 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovÖver riketKumla 86 % · Riket 80 %
- 100 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsKumla 83 % · Riket 82 %
- 100 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braKumla 81 % · Riket 82 %
Mat och måltider
- 100 % tycker att maten smakar braÖver riketKumla 80 % · Riket 72 %
- 100 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagenÖver riketKumla 74 % · Riket 66 %
Boendemiljön
- 71 % trivs med sitt rum eller sin lägenhetKumla 68 % · Riket 71 %
- 71 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsammaKumla 70 % · Riket 60 %
- 86 % tycker att det är trivsamt utomhus runt boendetKumla 84 % · Riket 66 %
Hälsa och välbefinnande
- 29 % upplever sin hälsa som godKumla 34 % · Riket 32 %
- 14 % besväras inte av ängslan, oro eller ångestKumla 44 % · Riket 42 %
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Med cirka 18 svarande kan en enskild fråga skilja sig mycket mellan åren. Så läser du enkäten.
Så räknas betyget
Omsorgsbetyget bygger på brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (2025); enheten saknar publicerade strukturmått i Enhetsundersökningen, så betyget vilar på brukarupplevelsen ensam. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.