Servicehus Igelkotten

Helhetsomdömet

• 70 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Katrineholm 73 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 74 % känner sig trygga på boendetUnder riket
  Katrineholm 80 % · Riket 86 %
• 67 % känner förtroende för personalenUnder riket
  Katrineholm 74 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 90 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Katrineholm 90 % · Riket 92 %
• 80 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Katrineholm 81 % · Riket 78 %
• 40 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälpUnder riket
  Katrineholm 56 % · Riket 58 %
• 22 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarUnder riket
  Katrineholm 34 % · Riket 47 %
• 34 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Katrineholm 39 % · Riket 46 %
• 69 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braUnder riket
  Katrineholm 79 % · Riket 83 %

Personalen

• 66 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Katrineholm 68 % · Riket 70 %
• 64 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovUnder riket
  Katrineholm 77 % · Riket 80 %
• 73 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Katrineholm 79 % · Riket 82 %
• 73 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Katrineholm 76 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 71 % tycker att maten smakar bra
  Katrineholm 67 % · Riket 72 %
• 69 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Katrineholm 69 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 74 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Katrineholm 70 % · Riket 71 %
• 52 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma
  Katrineholm 50 % · Riket 60 %
• 64 % tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet
  Katrineholm 68 % · Riket 66 %

Aktiviteter och utevistelse

• 52 % är nöjda med aktiviteterna på boendet
  Katrineholm 66 % · Riket 60 %
• 68 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra
  Katrineholm 69 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

• 50 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behovUnder riket
  Katrineholm 62 % · Riket 74 %
• 38 % tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov
  Katrineholm 45 % · Riket 51 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 51 % upplever sin hälsa som god
  Katrineholm 42 % · Riket 32 %
• 52 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Katrineholm 43 % · Riket 42 %
• 44 % besväras inte av ensamhet
  Katrineholm 36 % · Riket 40 %