Vårdboende Lundhagen

Helhetsomdömet

• 75 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Helsingborg 75 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 82 % känner sig trygga på boendet
  Helsingborg 84 % · Riket 86 %
• 100 % känner förtroende för personalen
  Helsingborg 78 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 92 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Helsingborg 89 % · Riket 92 %
• 91 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Helsingborg 74 % · Riket 78 %
• 50 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp
  Helsingborg 55 % · Riket 58 %
• 50 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
  Helsingborg 41 % · Riket 47 %
• 39 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Helsingborg 47 % · Riket 46 %
• 78 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra
  Helsingborg 81 % · Riket 83 %

Personalen

• 75 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Helsingborg 65 % · Riket 70 %
• 75 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Helsingborg 76 % · Riket 80 %
• 89 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Helsingborg 79 % · Riket 82 %
• 82 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Helsingborg 77 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 83 % tycker att maten smakar bra
  Helsingborg 69 % · Riket 72 %
• 75 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Helsingborg 64 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 92 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Helsingborg 71 % · Riket 71 %
• 64 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma
  Helsingborg 57 % · Riket 60 %
• 73 % tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet
  Helsingborg 71 % · Riket 66 %

Aktiviteter och utevistelse

• 44 % är nöjda med aktiviteterna på boendet
  Helsingborg 60 % · Riket 60 %
• 67 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra
  Helsingborg 65 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

• 82 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov
  Helsingborg 76 % · Riket 74 %
• 60 % tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov
  Helsingborg 53 % · Riket 51 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 15 % upplever sin hälsa som god
  Helsingborg 34 % · Riket 32 %
• 31 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Helsingborg 41 % · Riket 42 %
• 39 % besväras inte av ensamhet
  Helsingborg 37 % · Riket 40 %