Humana Hjortsberg

Helhetsomdömet

• 75 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Falkenberg 82 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 73 % känner sig trygga på boendet
  Falkenberg 87 % · Riket 86 %
• 73 % känner förtroende för personalen
  Falkenberg 85 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 89 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Falkenberg 92 % · Riket 92 %
• 68 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Falkenberg 81 % · Riket 78 %
• 60 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp
  Falkenberg 56 % · Riket 58 %
• 31 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
  Falkenberg 46 % · Riket 47 %
• 36 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Falkenberg 46 % · Riket 46 %
• 74 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra
  Falkenberg 83 % · Riket 83 %

Personalen

• 52 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidUnder riket
  Falkenberg 70 % · Riket 70 %
• 86 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Falkenberg 82 % · Riket 80 %
• 65 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsUnder riket
  Falkenberg 84 % · Riket 82 %
• 70 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Falkenberg 84 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 68 % tycker att maten smakar bra
  Falkenberg 76 % · Riket 72 %
• 48 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Falkenberg 65 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 59 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Falkenberg 73 % · Riket 71 %
• 32 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsammaUnder riket
  Falkenberg 66 % · Riket 60 %
• 64 % tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet
  Falkenberg 76 % · Riket 66 %

Aktiviteter och utevistelse

• 68 % är nöjda med aktiviteterna på boendet
  Falkenberg 64 % · Riket 60 %
• 64 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra
  Falkenberg 67 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

• 44 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behovUnder riket
  Falkenberg 63 % · Riket 74 %
• 30 % tycker att det är lätt att träffa läkare vid behovUnder riket
  Falkenberg 45 % · Riket 51 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 25 % upplever sin hälsa som god
  Falkenberg 29 % · Riket 32 %
• 31 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Falkenberg 40 % · Riket 42 %
• 54 % besväras inte av ensamhet
  Falkenberg 41 % · Riket 40 %