Hällsjöhemmet

Helhetsomdömet

• 44 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Borlänge 69 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 59 % känner sig trygga på boendetUnder riket
  Borlänge 80 % · Riket 86 %
• 57 % känner förtroende för personalenUnder riket
  Borlänge 74 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 83 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Borlänge 89 % · Riket 92 %
• 67 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Borlänge 73 % · Riket 78 %
• 40 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp
  Borlänge 55 % · Riket 58 %
• 29 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
  Borlänge 39 % · Riket 47 %
• 23 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålUnder riket
  Borlänge 41 % · Riket 46 %
• 67 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braUnder riket
  Borlänge 79 % · Riket 83 %

Personalen

• 48 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidUnder riket
  Borlänge 60 % · Riket 70 %
• 50 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovUnder riket
  Borlänge 76 % · Riket 80 %
• 58 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsUnder riket
  Borlänge 68 % · Riket 82 %
• 64 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braUnder riket
  Borlänge 78 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 48 % tycker att maten smakar braUnder riket
  Borlänge 71 % · Riket 72 %
• 44 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagenUnder riket
  Borlänge 65 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 57 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Borlänge 69 % · Riket 71 %
• 37 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsammaUnder riket
  Borlänge 58 % · Riket 60 %
• 27 % tycker att det är trivsamt utomhus runt boendetUnder riket
  Borlänge 68 % · Riket 66 %

Aktiviteter och utevistelse

• 27 % är nöjda med aktiviteterna på boendetUnder riket
  Borlänge 48 % · Riket 60 %
• 22 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är braUnder riket
  Borlänge 56 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

• 73 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov
  Borlänge 75 % · Riket 74 %
• 31 % tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov
  Borlänge 50 % · Riket 51 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 31 % upplever sin hälsa som god
  Borlänge 28 % · Riket 32 %
• 39 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Borlänge 42 % · Riket 42 %
• 25 % besväras inte av ensamhet
  Borlänge 37 % · Riket 40 %