Vågen

Helhetsomdömet

• 75 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Arvika 78 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 89 % känner sig trygga på boendet
  Arvika 93 % · Riket 86 %
• 79 % känner förtroende för personalen
  Arvika 84 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Arvika 98 % · Riket 92 %
• 73 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Arvika 75 % · Riket 78 %
• 48 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp
  Arvika 60 % · Riket 58 %
• 46 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
  Arvika 48 % · Riket 47 %
• 39 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Arvika 40 % · Riket 46 %
• 79 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra
  Arvika 83 % · Riket 83 %

Personalen

• 48 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Arvika 66 % · Riket 70 %
• 85 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Arvika 82 % · Riket 80 %
• 74 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Arvika 86 % · Riket 82 %
• 79 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Arvika 88 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 72 % tycker att maten smakar bra
  Arvika 77 % · Riket 72 %
• 66 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Arvika 68 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 68 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Arvika 78 % · Riket 71 %
• 54 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma
  Arvika 64 % · Riket 60 %
• 64 % tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet
  Arvika 63 % · Riket 66 %

Aktiviteter och utevistelse

• 35 % är nöjda med aktiviteterna på boendet
  Arvika 41 % · Riket 60 %
• 42 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra
  Arvika 69 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

• 68 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov
  Arvika 65 % · Riket 74 %
• 15 % tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov
  Arvika 36 % · Riket 51 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 24 % upplever sin hälsa som god
  Arvika 31 % · Riket 32 %
• 31 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Arvika 43 % · Riket 42 %
• 35 % besväras inte av ensamhet
  Arvika 44 % · Riket 40 %